Ну так многие фирмы и переходят, если нужно много общаться, это могут быть и сотни и тысячи звонков, то это конечно выгодно. Вот тебе статья в которой все доступно расписано, там ты найдешь все ответы на свои вопросы.
Мы установку IP-телефонии для фирмы заказывали в специалистов киевской компании "IKSCS", которые уже не первый год качественно предоставляют телекоммуникационные услуги . После монтажа необходимого оборудования значительно сократились расходы на услуги связи за счёт использования недорогих интернет-каналов. Рекомендую.